MISIÓN, VALORES Y FILOSOFIA
Misión:
La Casa de Bolsa mantiene desde sus inicios el firme Propósito de:
"Ofrecer la mejor atención individual y asesoría de excelencia a sus Inversionistas"
Así Casa de Bolsa Banorte siempre ha operado
mediante una filosofía de:
ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN TOTAL hacia el CLIENTE.
Busca, a partir del Diagnóstico, otorgar Asesoría que se convierta en un compromiso individual de EXCELENCIA Y CALIDAD ABSOLUTA EN DETECTAR NECESIDADES para los Inversionistas de la Casa.
Por otro lado, quienes formamos parte de la Institución, al ingresar hemos hecho el compromiso de:
- Satisfacer las necesidades financieras de nuestros clientes a través de un servicio personalizado, de alta calidad, otorgado con amabilidad y eficacia
- Preservar la integridad, calidad y transparencia de todas nuestras operaciones especialmente en el manejo de las inversiones de nuestros clientes, así como de nuestros accionistas.
- Incrementar los niveles de rendimiento que servirán de respaldo a los depositantes, a los accionistas y como base de reinversión para el Grupo
- Ser ciudadanos responsables, líderes en las comunidades a las que pertenecemos y sevimos.
- Ser como Empresa, una fuente de trabajo con el objetivo de tratar a cada uno de nuestros empleados con el más alto sentido de dignidad y equidad.
Valores:
- ETICA
- CUMPLIMIENTO
- CONDUCTA
- RESPONSABILIDAD
- RESPETO
- INTEGRIDAD
Filosofía:
En cuanto a nuestra Filosofía como Equipo de Trabajo, esta Casa de Bolsa siempre ha considerado a cada uno de sus Integrantes como parte imprescindible de la Empresa, donde la Satisfacción Personal y el Desarrollo Individual son prioridades para proporcionar a todo el Personal la oportunidad de Progreso Económico estableciendo las condiciones necesarias para favorecer su Desarrollo Integral como Seres Humanos.
Promovemos un Clima de Trabajo que se caracterice por:
- El Respeto a la Dignidad Humana.
- La Comunicación Abierta en todos los sentidos.
- El Reconocimiento a los Logros Individuales y de Equipo.
- El Estímulo a la Creatividad y a la Productividad.
- La Igualdad en las Oportunidades de Progreso.